Niniejszy regulamin określa zasady udziału w programie lojalnościowym Klub Geldis, prowadzonym w sklepie internetowym dostępnym pod adresem www.dmbdental.pl.
Organizatorem programu jest DMB DENTAL Bartosz Sywula, ul. Małgorzaty 20, 80-209 Chwaszczyno, NIP: 9542235247, adres e-mail: sklep@dmbdental.pl, dalej zwany „Organizatorem”.
Program lojalnościowy prowadzony jest pod nazwą Klub Geldis.
Korzystanie z Klubu Geldis jest bezpłatne i wymaga posiadania aktywnego konta klienta w Sklepie, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
Klub Geldis nie jest grą losową, loterią, zakładem wzajemnym ani inną formą gry hazardowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie ma regulamin sklepu internetowego www.dmbdental.pl/regulamin
§2. Cel programu
Klub Geldis powstał po to, aby nagradzać klientów za regularne zakupy i codzienne dbanie o higienę jamy ustnej.
W ramach programu uczestnik zbiera punkty za zakupy, a następnie może wykorzystać je jako zniżkę przy kolejnych zamówieniach w sklepie.
Punkty nie są środkiem płatniczym, nie podlegają wymianie na gotówkę i mogą być wykorzystane wyłącznie zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
§3. Uczestnictwo w Klubie Geldis
Uczestnikiem Klubu Geldis jest Klient detaliczny, który posiada aktywne konto klienta w sklepie internetowym www.dmbdental.pl i spełnia warunki określone w niniejszym Regulaminie.
Punkty w Klubie Geldis naliczane są wyłącznie Klientom posiadającym konto klienta w Sklepie i dokonującym zakupów po zalogowaniu na swoje konto.
Zakupy dokonane bez zalogowania na konto klienta nie powodują naliczenia punktów w Klubie Geldis.
Jeden Klient może posiadać jedno konto uczestnika Klubu Geldis.
Klub Geldis przeznaczony jest dla Klientów detalicznych. Klienci hurtowi, konta B2B oraz inne grupy klientów wskazane przez Organizatora mogą zostać wyłączone z udziału w Klubie Geldis lub z naliczania punktów.
Uczestnik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do obsługi zamówień oraz programu lojalnościowego.
Organizator może odmówić naliczenia punktów, anulować punkty albo wyłączyć Uczestnika z udziału w Klubie Geldis w przypadku stwierdzenia nadużyć, prób obejścia Regulaminu, tworzenia fikcyjnych kont, podawania nieprawdziwych danych lub działań sprzecznych z zasadami uczciwego korzystania z programu.
Udział w Klubie Geldis nie jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na otrzymywanie newslettera ani innych informacji marketingowych.
§4. Naliczanie punktów
Uczestnik otrzymuje punkty za zakupy dokonane w sklepie internetowym www.dmbdental.pl po zalogowaniu na konto klienta.
Za każde 1 zł wydane na produkty w Sklepie Uczestnik otrzymuje 1 punkt.
Punkty naliczane są zgodnie z ustawieniami technicznymi Sklepu, po uwzględnieniu rabatów, zniżek oraz innych obniżek ceny.
Punkty nie są naliczane od kosztów dostawy, chyba że ustawienia techniczne Sklepu stanowią inaczej.
Punkty nie są naliczane od wartości zamówienia pokrytej punktami, o ile system Sklepu umożliwia takie rozliczenie.
Punkty zostają przyznane po zmianie statusu zamówienia na zrealizowane.
W przypadku anulowania zamówienia, braku opłacenia zamówienia, odstąpienia od umowy, zwrotu całości lub części produktów albo innej korekty zamówienia, Organizator ma prawo odpowiednio anulować, skorygować albo odjąć punkty przypisane do danego zamówienia.
Jeżeli Uczestnik wykorzysta punkty, które następnie powinny zostać cofnięte z powodu zwrotu, anulowania lub korekty zamówienia, Organizator może skorygować saldo punktowe Uczestnika.
§5. Wartość punktów
Punkty zgromadzone w Klubie Geldis mogą zostać wykorzystane jako zniżka przy kolejnych zakupach w sklepie.
Wartość 1 punktu wynosi 0,075 zł zniżki.
Oznacza to, że: 100 punktów = 7,50 zł zniżki, 150 punktów = 11,25 zł zniżki,200 punktów = 15 zł zniżki; 250 punktów = 18,75 zł zniżki;500 punktów = 37,50 zł zniżki
Kwota zniżki może być zaokrąglana zgodnie z ustawieniami technicznymi systemu sklepu.
Punkty nie są środkiem płatniczym, nie podlegają wymianie na gotówkę i mogą być wykorzystane wyłącznie jako zniżka przy zakupach w Sklepie, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
§6. Wykorzystanie punktów
Punkty można wykorzystać przy kolejnym zamówieniu w sklepie internetowym www.dmbdental.pl.
Minimalna liczba punktów wymagana do skorzystania ze zniżki wynosi 150 punktów.
Minimalna wartość zamówienia, przy której można wykorzystać punkty, wynosi 49 zł.
Minimalna wartość zamówienia jest liczona przed użyciem punktów.
Maksymalna wartość zniżki uzyskanej za punkty może wynosić 50% wartości produktów w koszyku po uwzględnieniu rabatów i zniżek, bez kosztów dostawy, o ile ustawienia techniczne Sklepu nie stanowią inaczej.
Punkty mogą zostać wykorzystane wyłącznie w sklepie internetowym www.dmbdental.pl.
Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę, przelew, kartę podarunkową ani inną formę pieniężną.
Punkty nie mogą zostać przeniesione na konto innego uczestnika, odsprzedane ani przekazane osobie trzeciej.
Punkty nie mogą zostać wykorzystane po upływie terminu ich ważności.
W przypadku zwrotu produktu zakupionego z wykorzystaniem punktów zwrot płatności oraz ewentualne przywrócenie punktów następują zgodnie z możliwościami technicznymi systemu sklepu oraz zasadami rozliczania zwrotów obowiązującymi w sklepie.
§7. Ważność punktów
Punkty są ważne przez 365 dni od dnia ich naliczenia.
Po upływie terminu ważności niewykorzystane punkty wygasają.
Punkty, które wygasły, nie podlegają wymianie na gotówkę, przywróceniu ani rekompensacie.
§8. Punkty za newsletter
Udział w Klubie Geldis nie jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na otrzymywanie newslettera ani innych informacji marketingowych.
Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie stanowi warunku udziału w Klubie Geldis.
Organizator może przyznać Uczestnikowi jednorazowy bonus punktowy za zapis do newslettera Sklepu, jeżeli taka akcja promocyjna jest dostępna w Sklepie.
Bonus za zapis do newslettera wynosi 100 punktów.
Punkty za zapis do newslettera mogą zostać przyznane wyłącznie Uczestnikowi, który posiada aktywne konto klienta w Sklepie oraz skutecznie zapisał się do newslettera.
Sam zapis do newslettera za pomocą formularza wymagającego wyłącznie podania adresu e-mail, bez utworzenia lub powiązania z kontem klienta w Sklepie, nie powoduje naliczenia punktów w Klubie Geldis.
Punkty za zapis do newslettera mogą zostać przyznane po prawidłowym zapisie do newslettera i potwierdzeniu zgody, jeśli taki mechanizm jest stosowany w Sklepie.
Punkty za newsletter przysługują jednorazowo dla jednego Uczestnika.
Wycofanie zgody na otrzymywanie newslettera jest możliwe w każdym czasie.
Rezygnacja z newslettera nie powoduje usunięcia konta klienta ani utraty możliwości udziału w Klubie Geldis.
Rezygnacja z newslettera nie powoduje automatycznego usunięcia punktów przyznanych wcześniej za zapis do newslettera.
Organizator może odmówić przyznania punktów lub anulować punkty przyznane za newsletter w przypadku fikcyjnych zapisów, wielokrotnych zapisów tej samej osoby, użycia tymczasowych adresów e-mail lub innych nadużyć.
§9. Darmowa dostawa
Sklep oferuje darmową dostawę od określonej wartości zamówienia.
Aktualny próg darmowej dostawy wynosi 119 zł.
Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień, których wartość produktów w koszyku wynosi co najmniej 119 zł.
Próg darmowej dostawy jest liczony przed użyciem punktów Klubu Geldis.
Zasady dostawy, dostępne metody wysyłki oraz ewentualne wyłączenia określa regulamin sklepu oraz informacje prezentowane w koszyku podczas składania zamówienia.
§10. Reklamacje dotyczące programu
Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Klubu Geldis, w szczególności naliczenia, wykorzystania lub salda punktów.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@dmbdental.pl.
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko uczestnika, adres e-mail przypisany do konta, numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie, oraz opis problemu.
Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail uczestnika.
§11. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych uczestników Klubu Geldis jest DMB DENTAL Bartosz Sywula, ul. Małgorzaty 20, 80-209 Chwaszczyno, NIP: 9542235247.
Dane osobowe uczestników są przetwarzane w celu obsługi programu lojalnościowego, naliczania i rozliczania punktów, obsługi konta klienta, realizacji zamówień oraz rozpatrywania reklamacji.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
W przypadku zapisu do newslettera dane osobowe są przetwarzane również w celu wysyłki informacji marketingowych, na zasadach określonych w Polityce Prywatności oraz zgodach wyrażonych przez uczestnika.
§12. Zmiany regulaminu
Organizator może zmienić regulamin Klubu Geldis z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku: zmiany przepisów prawa,zmiany funkcjonowania sklepu internetowego,zmiany systemu technicznego obsługującego program,konieczności przeciwdziałania nadużyciom,zmiany zasad naliczania lub wykorzystywania punktów,zakończenia lub modyfikacji programu lojalnościowego.
O zmianie regulaminu Organizator poinformuje uczestników w sposób przyjęty w sklepie, np. przez publikację nowej wersji regulaminu na stronie sklepu lub wiadomość e-mail.
Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych uczestników, chyba że zmiana jest konieczna z powodu przepisów prawa, decyzji organów publicznych, nadużyć albo istotnych przyczyn technicznych.
§13. Zakończenie programu
Organizator może zakończyć prowadzenie Klubu Geldis.
Informacja o zakończeniu programu zostanie opublikowana z wyprzedzeniem na stronie sklepu lub przekazana uczestnikom drogą e-mailową.
W przypadku zakończenia programu Organizator określi termin, do którego uczestnicy mogą wykorzystać zgromadzone punkty.
Po upływie wskazanego terminu niewykorzystane punkty wygasają i nie podlegają wymianie na gotówkę ani rekompensacie.
§14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają regulamin sklepu internetowego oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.07.2026.
Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie sklepu internetowego www.dmbdental.pl/regulamin
